Movistar a Tuenti: comienza el traspaso de clientes por la fusión Telecom-Telefónica
Telecom aceptó la oferta de Metrotel para venderle una cartera de clientes y activos, en el marco de la fusión con Telefónica. La operación incluye alrededor de seis millones de usuarios de Movistar y unos 200.000 o 211.000 clientes de internet fija. El traspaso será paulatino y los usuarios pasarán a Tuenti manteniendo número, planes y condiciones.
El tema Movistar volvió a ser tendencia en Google Argentina por el anuncio del traspaso de clientes a Tuenti, la marca que usará Metrotel.
La operación incluye alrededor de seis millones de usuarios de telefonía móvil y unos 200.000 clientes de internet fija, aunque Clarin.com habla de 211.000 clientes de internet residencial por fibra óptica.
El traspaso será paulatino y comenzará en los próximos días. Los clientes que pasen de compañía recibirán una comunicación de Movistar y luego de Tuenti.
Según Clarin.com, los usuarios transferidos mantendrán su número, sus planes y las condiciones vigentes, sin necesidad de realizar trámites y sin interrupciones en el servicio.
El contexto de la operación es la fusión entre Telecom y Telefónica, con alrededor de 20 millones de clientes de Movistar.
La venta a Metrotel se enmarca en el proceso de desinversión dispuesto por la Autoridad Nacional de la Competencia, ANC, como condición para aprobar la adquisición.
El Grupo Clarín avanza en la fusión y, para cumplir el condicionamiento de desinversión impuesto por el gobierno de Milei, cobrará 450 millones por venderle a Metrotel parte de sus clientes y redes.
Según El Destape, el TDC aprobó a Metrotel como depositaria de los clientes que se tienen que desprender para no concentrar el mercado; otras fuentes mencionan a la ANC en el proceso.
Otro dato relevante es el cambio de dueños de Metrotel. Ahora será adquirida por NFH y Beacon, propiedad de Booth.
El medio recuerda que Booth fue accionista importante del Clarín y que Blaquier y Caputo integran la sociedad compradora.
Para los usuarios, el dato central es que el cambio de compañía no debería implicar cortes ni cambios de plan. Metrotel operará su negocio masivo bajo la marca TUENTI.
La compañía confirmó la continuidad de su equipo de management, encabezado por Bardengo como CEO. El directivo señaló que la inversión busca competir con fuerza, impulsar una competencia más intensa y ofrecer mejores servicios.
Con información de: El Destape, Clarin.com, La Nación.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo comienza el traspaso de clientes de Movistar a Tuenti?
Será paulatino y comenzará en los próximos días. Los clientes recibirán una comunicación de Movistar y luego de Tuenti.
¿Cuántos clientes de Movistar pasan a Tuenti?
Alrededor de seis millones de usuarios de telefonía móvil y unos 200.000 clientes de internet fija, aunque Clarín habla de 211.000 clientes de internet residencial por fibra óptica.
¿Cuánto pagó Metrotel por los clientes y activos?
US$450 millones por una cartera de clientes, derechos de uso del espectro radioeléctrico y determinada infraestructura física.
¿Qué pasa con el número y los planes de los usuarios?
Mantendrán su número, sus planes y las condiciones vigentes, sin necesidad de realizar trámites y sin interrupciones en el servicio.