Rosario lanza atención 24 horas en el 107 para prevención del suicidio

Los suicidios vienen en aumento en Rosario, y la ciudad decidió dar una respuesta concreta: desde este jueves 10 de septiembre, Día Mundial para la Prevención del Suicidio, la línea 107 cuenta con atención especializada en salud mental disponible las 24 horas, los 365 días del año.

El anuncio fue encabezado por el intendente Pablo Javkin y la secretaria de Salud Pública Soledad Rodríguez en la sede del SIES 107, ubicada en Balcarce 983. El dispositivo está pensado tanto para personas que atraviesan situaciones de sufrimiento o tienen pensamientos suicidas, como para familiares y allegados que necesiten orientación sobre cómo acompañar.

"Lo primero que hay que entender es que hay que hablar del tema. Los suicidios vienen en aumento, y no es un fenómeno de la ciudad sino global, pero en Rosario queremos ocuparnos del tema", dijo Javkin durante el acto. El intendente fue claro en su diagnóstico: el silencio no protege a nadie, y la respuesta pública tiene que ser inmediata y accesible.

La secretaria Rodríguez fue todavía más directa con los números: "la cantidad de muertes por suicidio aumenta año tras año, con una tendencia marcada en los últimos tres años". Y lanzó un mensaje a la ciudadanía que vale la pena subrayar: "Tenemos que hablar de la problemática, aprender a escuchar y recibir el sufrimiento del otro. Escuchar y no juzgar es lo más importante".

¿Cómo funciona el nuevo sistema? Quien llame al 107 puede solicitar específicamente la derivación a salud mental, y desde ahí se activa un protocolo de atención con 15 profesionales especializados —psicólogos, psiquiatras y trabajadores sociales— entrenados para intervenir en crisis. No es una línea de contención genérica: es un equipo exclusivo, capacitado para este tipo de situaciones.

Pero el dispositivo no termina en la llamada. Uno de los aspectos más relevantes del programa es el seguimiento activo dentro de las 72 horas posteriores a un intento. Un equipo de "llamadores" de la Secretaría de Salud Pública toma contacto con los casos que lo requieren para acompañar el proceso de acceso al sistema de salud. Javkin lo explicó sin vueltas: "El seguimiento posterior es fundamental para evitar una repetición".

En el acto también habló el concejal y psiquiatra Lucas Raspall, quien marcó el cambio de paradigma que se viene dando en la materia: "Antes no se hablaba de suicidio, se tenía miedo de hablar de suicidio, y eso no mejoró las cosas. Ningún problema mejora cuando no se habla sobre eso". Para Raspall, animarse a poner el tema sobre la mesa —con responsabilidad— es la clave.

El programa también incluye cursos de formación gratuitos disponibles en la web municipal para cualquier vecino que quiera aprender sobre escucha activa y acompañamiento en situaciones de crisis. La idea es que la red de contención no sea solo institucional, sino que se extienda a la comunidad.

Que Rosario haya elegido el Día Mundial para la Prevención del Suicidio para hacer este anuncio no es casual. Es una señal de que el tema dejó de ser tabú en la agenda pública local. Ahora el desafío es que el dispositivo funcione de verdad cuando alguien marque el 107 a las tres de la mañana buscando una voz al otro lado.

Con información de: El Ciudadano, La Capital.